Términos de uso de Fixalista

Operador y aceptación

Waiterio LLC opera Fixalista. Al acceder al sitio o a la app aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Directorio informativo, no un contratista ni un intermediario

Fixalista permite descubrir profesionales de servicios para el hogar, como fontaneros, electricistas y cerrajeros, mediante información profesional disponible públicamente. No realiza ningún trabajo, no elabora presupuestos, no gestiona reservas y no conoce la disponibilidad en tiempo real; tampoco verifica licencias, certificaciones, seguros ni la calidad de los trabajos. Fixalista no es parte de ningún contrato entre un cliente y un profesional. Las valoraciones y el número de reseñas proceden de Google Maps y no constituyen una recomendación de Fixalista. No utilices Fixalista ante una emergencia, como una fuga de gas, un incendio o una inundación; contacta con los servicios de emergencia locales.

Los datos, horarios, servicios, precios, valoraciones y vías de contacto pueden ser incompletos, cambiar o contener errores. Debes confirmarlos directamente con el profesional antes de tomar una decisión, junto con el precio y cualquier licencia o certificación que exija el trabajo.

Uso permitido

Puedes utilizar Fixalista con fines personales y lícitos. No puedes interferir con el servicio, eludir medidas de seguridad, introducir código malicioso, hacerte pasar por otra persona, utilizar los datos para acosar o discriminar, ni realizar extracciones automatizadas que sobrecarguen el servicio o republicar de forma masiva la base de datos sin autorización. Los buscadores legítimos deben respetar robots.txt y las superficies públicas para agentes.

Cuentas y roles

Puedes consultar el directorio sin una cuenta. Si creas una, debes facilitar información correcta, proteger tus credenciales y elegir el rol que corresponda: cliente o profesional. Una misma persona puede tener ambos roles. Una cuenta profesional no verifica tu identidad profesional ni te atribuye automáticamente una ficha pública; no debes hacerte pasar por un profesional o una empresa que no representas.

Fichas públicas y correcciones

La presencia de una ficha no implica relación laboral, patrocinio ni recomendación por parte de Fixalista. Si representas a un profesional o a una empresa, puedes solicitar una corrección o retirada desde el centro de ayuda. Podemos pedir una verificación razonable antes de actuar.

Servicios y contenido de terceros

Fixalista puede abrir teléfonos, WhatsApp, Google Maps, sitios de profesionales y otros servicios externos. El uso de esos servicios se rige por sus propias condiciones y políticas. Las funciones y el contenido de Google Maps están sujetos a los Términos Adicionales para Usuarios Finales de Google Maps y a la Política de Privacidad de Google. Los mapas del directorio utilizan datos y teselas de OpenStreetMap.

Propiedad intelectual

El nombre, la marca, el diseño, el software y el contenido original de Fixalista pertenecen a Waiterio LLC o a sus licenciantes. Los nombres, marcas y datos de terceros siguen perteneciendo a sus respectivos titulares. Estos términos no te transfieren derechos de propiedad intelectual.

Disponibilidad, cambios y terminación

Podemos corregir, actualizar, retirar o limitar fichas, funciones o cobertura, y suspender usos que incumplan estos términos. No garantizamos que el servicio esté disponible sin interrupciones. Publicaremos aquí los cambios materiales y su fecha de vigencia.

Garantías y responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Fixalista se ofrece “tal cual” y según disponibilidad, sin garantizar la exactitud de información de terceros ni el resultado de contactar con un profesional o de contratarlo. Nada en estos términos excluye responsabilidades que la ley no permita excluir ni limita los derechos obligatorios de consumidores.

Aplicación para iPhone y iPad

Salvo que la ficha del App Store indique un acuerdo personalizado, la licencia de la app se rige también por el Acuerdo de Licencia Estándar de Apple. Si existe conflicto sobre la licencia de la app, prevalece el acuerdo aplicable del App Store.

Ley aplicable y contacto

En la medida permitida, estos términos se rigen por las leyes de Wyoming, Estados Unidos, sin privarte de las protecciones obligatorias de tu país de residencia. El operador es Waiterio LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos. Para consultas, escribe a info@fixalista.com o visita la página de contacto.